生え際,そりこみ,M字,つむじ,円形脱毛,部分脱毛部に!
 
お客様からよくあるご質問をまとめましたので参考にしてください。
増毛くん全般について 
増毛くんの取り扱い方について 
お支払い・お届け・返品について 
その他 
 増毛くん全般について
つけていて目立ちませんか?
増毛くんは「自然にちょっとだけ増やす」をコンセプトに作られました。ベースも薄く、自然な毛量なので、まわりの自毛と馴染みやすく、目立つことはありませんのでご安心ください。
圧迫感はありませんか?またムレませんか?
全くムレないことはありませんが、増毛くんは面積も小さく軽いので、圧迫感もなく、気になることはほとんどないと思います。
つけたまま寝ても大丈夫ですか?
もちろん大丈夫です。特に気をつけることはありません。運動や入浴も問題はありません。
毛髪は人毛ですか?人工毛ですか?
自毛と馴染みやすい、自然な風合いの人毛100%です。
女性も使えますか?
もちろんご使用いただけます。頭皮につける増毛製品ですので、男性女性、年齢に関係なくどなたでもご使用いただけます。
育毛剤との併用はできますか?
併用していただけます。ただし育毛剤には油分が多く含まれているので、そのまま増毛くんを装着されますと接着力が弱まります。装着する頭皮部分についた油分はよく落としてから装着してください。
整髪料は使えますか?
人毛100%ですので自毛と同じように市販の製品をご使用いただいて問題ありません。
市販の毛染め剤は使えますか?
人毛100%ですので自毛と同じように市販の毛染め剤をご使用いだだけます。ただし、明るい色に染めることは難しいです。退色(色落ち)が目立ってきた場合には市販の毛染め剤で、元の髪色に黒く染めていただくことができます。
ドライヤー、ヘアアイロン、コテは使用できますか?
人毛100%ですので自毛と同じように、ドライヤー、ヘアアイロン、コテをご使用いただけます。
どれくらいの期間つけられますか?(接着力)
個人差はありますが、2週間前後はつけたままで大丈夫です。必要に応じて取り外しを自由に行なっていただけます。また接着力が弱くなってきた際には、粘着剤や両面テープを使用することにより、くり返しお使いいただけます。
どれくらい持ちますか?(耐久性)
増毛くんは使い捨てではありません。取り外した後も粘着剤や両面テープを利用することによって何度も使うことができます。増毛くんの毛髪部分の抜け毛や劣化、ベース部分が破れた場合に寿命となります。
かぶれたりしませんか?
ベースの材質や使用している粘着剤は低刺激性の製品を使用しておりますが、すべての方にかゆみやかぶれなどのアレルギー症状がでないわけではありません。円形脱毛症等の方は医師とよくご相談の上、ご使用ください。なお使用前に必ずパッチテストを行なってください。
健康保険の適用を受けられますか?
たとえ円形脱毛症等、医療用目的でのご使用でも、健康保険や医療控除の適用を受けることはできないのが現状です。そのため当社ではより多くの方に手が届きやすい価格にできるだけ抑えました。
 増毛くんの取り扱い方について
髪のカットは自分でもできますか?
増毛くんは大きさが小さく、部分的なものですのでお客様ご自身で簡単に髪のカット調整をしていただけます。その際ヘアカッター、すきバサミで少しずつカットするとイメージ通りに仕上がります。毛量やボリュームは、すきバサミで調節してください。すきバサミは、カット率の低いハサミ(少しずつしか切れないすきバサミ)をお選びください。
形や大きさの調整はできますか?
増毛くんは大きさも小さく取り扱いしやすいので、お客様ご自身で簡単にはさみで好きな形、大きさにカットしていただくことができます。簡単にぴったりフィットする形に調整できるのが増毛くんの長所です。詳しくは製品に同封の使用説明書に記載がありますのでご覧ください。
うまくセットできないのですが
増毛くんは人毛100%です。人工毛のような形状記憶性はありませんので、ヘアスタイルを整えるためには水(水分)をつける必要があります。自毛と一緒に水をつけて、くしやブラシで毛の流れをつけながら乾かすと自毛とよく馴染み、自然な仕上がりとなります。
シャンプーはどれくらいの頻度でする必要がありますか?
自毛と同じ頻度で、ベースが剥がれないようにやさしくシャンプーしてください。ベースが剥がれてしまった場合は、粘着剤または両面テープをつけていただくとまたつけられます。
どのように外したらいいですか?
リムーバー(はがし液)を使用し、端からやさしくゆっくりと剥がすように取り外してください。リムーバー(はがし液)は指に直接つけるか、またはキッチンペーパーに含ませてご使用ください。
※ティッシュやコットンは、繊維が接着面に残り再利用しにくくなりますのでご注意ください。
※取り外した後に、頭皮を石鹸やシャンプー等で洗い、リムーバーを洗い流してください。
保管はどうすればいいですか?
ベースや毛髪の傷みの原因になることがありますので、直射日光や、高温を避けて保管してください。一度使用し取り外した増毛くんを保管する場合は、接着面にホコリがつかないように、そのまま保管するか、できれば剥離紙をつけてください。(剥離紙がない場合にはガラス、鏡、陶磁器などにつけておいても大丈夫です。)※ビニール、ラップなどプラスチック類につけますと取れなくなりますのでご注意ください。
両面テープで再装着できますか?
一度取り出した増毛くんを再装着するには両面テープが便利です。お使いの増毛くんの大きさにあわせて両面テープをカットして使います。弊社サイトでは両面テープのほか各種メンテナンス品を取り揃えておりますのでご覧下さい。
粘着剤はどのように使ったらいいですか?
増毛くんの接着面に、粘着剤をうすくのばして4〜5分乾かします。この作業を2〜3回行いますと接着力があがります。完全に乾かないうちに粘着剤を塗るとダマになる場合がありますのでご注意ください。※お使いになる接着剤によって使用方法は異なります。
髪(自毛)がある部分にも、つけられますか?
自毛がある部分に装着されますと接着力が弱まります。また、取り外す時は無理に引っ張ると自毛が抜けてしまうことがありますので、リムーバーを使ってやさしく取り外してください。
オーダーメイド(特注)はできますか?
現在のところオーダーメイドは承っておりません。
修理や補修はしてもらえますか??
製品の性質上申し訳ございませんが、修理や補修は承っておりません。
 お支払い・お届け・返品について
送料はかかりますか?支払い方法は?
送料は一律630円です。お買上げ金額が5000円以上の場合、送料は無料になります。
お支払い方法は、代金引換(着払い)、または銀行振込(前払)、クレジットカードからお選びいただけます。代引手数料、クレジットカード手数料は無料です。

送料・お支払いについて詳しくはこちら
注文してからどれくらいで届きますか?
月〜土(祝日除く)15時までのご注文はその日のうちに発送させていただいております。最短で翌日お受取りいただけます。地域によっては翌日以降のお届けとなります。
15時以降および日祝日のご注文は翌営業日に発送させていただいております。
配達(お届け)日時のご指定もできます。ご注文はホームページ、メール、FAX、もしくはお電話で承っております。
宅配便の営業所留めで送ってもらえますか?
ヤマト運輸(クロネコヤマト)の営業所でのお受取りをご希望の場合は、ご注文時の備考欄に「○○センター留めで配達希望」とご記入ください。営業所に到着すると、到着の電話連絡がお客様に入ります。

宅配便の営業所留めについて詳しくはこちら
わからないように送ってもらえますか?
商品内容がわからないように、外側には何も印刷されていない無地の箱でお送りしますので、中身はわかりません。送り主はHDIショッピングとなります。品名は「雑貨」と記載されます。品名を変更したり、個人名でお送りすることもできます。

各種指定配送について詳しくはこちら
ネコポスで届けてもらえますか?
申し訳ありませんが増毛くんは、箱の厚みが2.5cmを超えてしまいネコポスでは発送ができませんので、宅配便のみで対応させていただいております。 関連商品の一部にはネコポスでお届けできる商品もございます。ネコポスをご利用いただけるのはネコポス対応商品のみご注文の場合に限ります。
交換や返品することはできますか?
製品の不良や破損・汚損の場合に限って交換を承っております。
また返品につきましては申し訳ありませんが、承っておりませんのでご了承ください。
不良や破損・汚損の交換につきましては、商品到着後7日以内にメールまたは電話にてご連絡の上、弊社までご返送ください。折り返し良品を発送させていただきます。
 その他
資料やカタログを送ってもらえませんか?
増毛くんは3ステップで装着が可能な、手軽でわかりやすい製品ですので、特にパンフレット等のご用意はございません。お手数ですがサイトにて詳細をご確認ください。
ダイレクトメールや勧誘の電話などはありますか?
ダイレクトメールや電話などでの勧誘は行なったりしませんのでご安心ください。弊社では営業活動は一切行なわない方針です。もちろんご相談にはお電話やメールにてお答えいたしますので、ご不明な点などございましたらお気軽にお問合せください。
  MENU
かんたんお買い物ガイド
   送料について
全国一律630円。
ご注文商品合計金額が5,000円以上(税込)で送料無料。
メール便速達(ネコポス)送料無料。
翌日または翌々日にポスト投函。
詳しく見る
   お届けについて
ヤマト運輸(宅急便)でお届けします。月〜土の午後3時までのご注文は原則として当日もしくは翌日に発送。
宅急便は配達日・配達時間を指定できます。
メール便速達(ネコポス)は翌日または翌々日にポスト投函。
 営業日15時までにご注文・ご入金いただいた場合の最短お届け日 

詳細はクロネコヤマト(ヤマト運輸)のホームページでご確認いただけます。
メール便速達(ネコポス)はポスト投函になります。
※ご注文が集中した場合は翌営業日以降の発送となることがあります。
        …発送業務のみ         …休業日
※発送業務のみの日は、お電話での対応はしておりません。

   お支払いについて
代金引換(手数料無料)
銀行振込(楽天銀行・ゆうちょ銀行)
クレジットカード決済(手数料無料)
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   交換・返品について
破損・不良やご注文と異なる商品が届いた場合に限り、商品到着後7日以内の返送により良品と交換いたします。
送料は当社負担です。
お客様のご都合による返品や交換はできません。
ご注文の取り消しは、すぐに電話もしくはメールにてご連絡ください。発送前であれば取り消しができます。
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   お問い合わせ
ご不明な点など、お気軽にお問い合わせください。
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